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FAQ utenti PDF Stampa E-mail
Martedì 08 Aprile 2008 15:15
Indice
FAQ utenti
Addebito fatture su conto corrente
Posizione debitoria insoluti
Trasmissione lettura da parte dell’utente
Rilevamento letture
Bollettino di pagamento
Nuovo appresamento ordinario
Possibilità di dilazionamento dei pagamenti
Emissione fatture
Controllo funzionalità del contatore
Verifica lettura
Contatore guasto
Tutte le pagine


 Addebito fatture su conto corrente
 

Non è in atto prevista la possibilità di pagamento della bolletta tramite canalizzazione su

conto corrente


Posizione debitoria insoluti

E' possibile riscontrare l’ultimo aggiornamento della propria posizione contabile presso gli uffici periferici o della Sede centrale dell'EAS


 

Trasmissione rilevamento lettura da parte dell’utente

 

Tale procedura non è prevista


 

Rilevamento letture

 

Avviene con cadenza annuale


 

Bollettino di pagamento

 

C.C. Postale n. 13101902 intestato a Ente Acquedotti Siciliani da effettuare presso gli uffici postali o le agenzie del Banco di Sicilia


 

Nuovo appresamento ordinario

 

Domanda in bollo, certificazione urbanistica, autocertificazione relativo al titolo di proprietà, fotocopia documento d'identità, codice fiscale.


 

Possibilità di dilazionamento dei pagamenti

 

In via del tutto eccezionale, in presenza di grave condizione di disagio, su specifica richiesta dell'utente e relativa autorizzazione dell'Ente, per importi non inferiori a € 1.000.


 

Emissione fatture

 

n. 3 annuali di cui: 1) Canone fisso (febbraio); 2) Acconto eccedenza anno in corso (Ottobre); 3) Conguaglio anno precedente (Luglio)


 

Controllo funzionalità del contatore

 

Su richiesta dell'utente è possibile verificare la corretta funzionalità del misuratore anche

mediante l'installazione, a supporto, di misuratori in parallelo o elementi di sfiato.


 

Verifica lettura

 

E' possibile prendere visione delle letture rilevate al contatore, mediante la consultazione  della relativa scheda in giacenza presso l'ufficio locale dell'EAS


 

Contatore guasto

 

Accertato il guasto del misuratore, i tecnici dell'EAS provvedono alla relativa sostituzione. 

Ultimo aggiornamento Martedì 08 Aprile 2008 21:28